Neem contact op
Vragen, opmerkingen of correcties zijn welkom. Wij streven naar een reactie binnen drie werkdagen.
Wij beantwoorden mailberichten binnen drie werkdagen, vaak sneller. Voor correcties op de site werken we wijzigingen binnen een week door en sturen je een bevestiging.
Stuur ons een bericht
Vul onderstaand formulier in. Hoe specifieker je vraag, hoe nuttiger het antwoord.
Misschien staat het antwoord al op de site
Voor de meeste reisplanningsvragen heb je geen mailcontact nodig. Begin hier:
Voordat je mailt
Een paar vragen die we vaak krijgen, met eerlijke verwachtingen vooraf.
Maken jullie persoonlijke reisroutes voor mij?
Nee. Wij zijn een redactionele site, geen reisbureau. Op de blog vind je voorbeeldroutes (zoals "Marokko in 2 weken") die je als startpunt kunt gebruiken. Voor maatwerk-advies verwijzen we je naar een ervaren reisspecialist of touroperator als Corendon.
Boeken jullie hotels of tours voor mij?
Nee, wij verwerken geen boekingen. Wij verwijzen je naar betrouwbare partners (Booking.com voor hotels, GetYourGuide voor tours, Sunny Cars voor autohuur) waar je zelf direct kunt boeken. Klachten over een boeking moet je daar oplossen, niet bij ons.
Hoe lang duurt een reactie meestal?
Werkdagen: meestal binnen 24 tot 48 uur. Weekends: pas op maandag. In drukke periodes (vakanties) kan het oplopen tot drie werkdagen. Voor correcties met een tijdsdruk (bijvoorbeeld een gesloten restaurant waar je morgen heen gaat) graag in het onderwerp aangeven.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Wij gebruiken je naam en e-mailadres uitsluitend om je vraag te beantwoorden. Wij delen je gegevens nooit met derden en bewaren contactberichten maximaal 12 maanden. Lees meer in onze privacyverklaring.